iPhone12疑陷“信号门”：用户称每天多次重启恢复 苹果暂无回应

11月10日消息，随着iPhone 12系列上市，一些用户拿到手机后也发现了新机的问题，而目前苹果针对这些用户反馈的问题，都还没有正面回应。

最近有不少用户开始反馈，iPhone 12系列的信号是有问题，比如一位用户刚花7599元，在苹果官网购买的iPhone12（256G）手机，10天内至少8次彻底没信号，不得不多次通过重启或还原网络设置的方式，来恢复信号。

也有网友在社交网络上表示，“一天N次无服务，飞行模式也没用，只能重启。该怎么办，是退还是换？我的iPhone 12老是突然没信号，重启才可以。我一天要重启N次，原以为是这一台手机的问题，搜了一下原来很多人也有这个情况。”。

汇总目前一些用户的反馈来看，iPhone 12所谓的信号问题，主要是有几个问题：

1、无信号的iPhone12，不仅出现在双卡双待机子，还包括联通等合约机；

2、在很多场景，不是信号弱，而是彻底没信号，且不能自动恢复，问题比此前的iPhone信号弱问题更严重。甚至，无信号时也连接不上Wi-Fi；

3、开关飞行模式、切换主卡副卡、更换SIM卡、换位置、系统更新到14.2等方式无解，大多只有以重启手机或还原网络设置方式恢复；

对于上述问题，苹果方面也没有回应，而问题到底是软件层面，还是硬件层面，目前也不是很清楚。

之前的拆解显示，今年苹果的iPhone 12系列在基带上有了调整，终于不是之前用了多年的英特尔，而是改用了高通，具体型号为X55， 目前不少安卓旗舰手机也都在用这个基带。

有行业人士推测，如果iPhone 12系列信号真的存在问题，应该跟高通X55基带没有太大关系，这是一款比较成熟的产品，或许是软件更新上出现了一些问题，而如果新机是设计上有问题，可能更早之前就爆发出来了。