丝芙兰高端美妆白皮书新鲜出炉,反映了行业哪些趋势?
近日,国际高端美妆零售巨头丝芙兰联合知名市场调查机构联合发布了《美力引领未来 —— 丝芙兰高端美妆行业白皮书》,旨在为中国高端美妆行业提供洞察,帮助各品牌更有效和消费者进行沟通,一起来看看到底反映了行业哪些趋势?
01与众不同的Z时代消费者
现如今,Z世代已成为化妆品的主要消费群体,丝芙兰这一代的95后和以往的不太一样,他们对价格不大敏感,注重玩美至上,享受化妆带来的乐趣,有自己的主张和思想,对小众新品牌极具尝鲜感。
02男性护肤意识与日俱增
随着颜值经济的演化,国民收入提高,男士化妆品市场规模将扩大,男士化妆品产业将崛起。预计到2023年,全球男士化妆品市场将达到786亿美元,约人民币5400亿元。
以往男生化妆会被说是娘娘腔,但近年来受韩流明星和国内小鲜肉的影响,人们的观念发生改变,化妆成了注重仪表的一种表现。
颜值的重要性,让男性用户在化妆和护肤上投入更多的时间和精力,据调查,有72%的男性消费者认为“仪表这件事对我很重要”,有28%的男性用户表示每天会花费30分钟以上在日常护肤上。
03各地区的购买偏好存在差异
在丝芙兰高端美妆白皮书中,分析了中国中、西、东、南北部各地区购买产品品类偏好存在明显差异。
中部和西部地区的消费者热衷购买护肤类产品,这和当地的地理环境和气候有着极大的关系,而北部和南部地区的用户则偏向于购买彩妆类和香水类产品。
这就意味着品牌商要根据不同的地区恰当地布局品类,这样在销售上会达到事半功倍的效果。
04高端美妆新势头不减反增
在后疫情时代,丝芙兰化妆品店的高端美妆购买群体依然势头很猛。
高端美妆白皮书中指出,这是因为丝芙兰在消费者的认知中树立了高端零售门店的形象,还提出化妆品门店高端化的策略。
一、要保证产品是正品,严控质量关卡。
二、门店产品要方便消费者试用。在很多的化妆品专营店,产品体验往往只有清洁护理几款,试用的品类过于单调,而像调色师这种新物种集合店,基本上每种产品都有试用样品,这也大大延长了消费者在店的逗留时间,也增加了成交的机会。
三、要建立完善的会员制度和福利体系。就像在雅诗兰黛和兰蔻的官方旗舰店,加入会员能享受一定的福利,还有会员的生日礼包、购买产品有积分换购产品等,无疑增加了客户的粘性和归属感;
四、店里高档产品品类要齐全。品类多了,消费者购买的可能性就会大大增加。
05高端中国元素美妆备受青睐
近年来,中国综合实力愈加雄厚,人们的民族自豪感和认同感也随之增加,国潮文化得到快速发展,消费者掀起了国货购买潮。
即便如此,但目前现有的本土美妆品牌仍无法满足一部分人群对高端美妆的需求,这就催生了一批具有中国元素的高端美妆品出现,如茶灵、蔚蓝之美等。
高端中国元素美妆在中国消费者眼中是以创新和高端的形象联系在一起的,消费者选择高端中国元素美妆是为了追求更好的价值感、功效和品质,同时也认为会更加适合中国人的肤质,还有小部分人认为是产品的定位有特色和购买的渠道方便。
