小哥之夜｜不向命运屈服，他在桐庐收获了事业和爱情

　　快递小哥，是现代人便利生活不可或缺的参与者，他们中有的每天奔波在路上，有的在幕后为大家服务，处理着售后的相关事宜。

　　8月23日，在圆通德善桐庐助残基地入驻了一支特殊的客服团队，在主管何志明的带领下，43名残障员工各项任务都完成得很好，和普通的团队没有两样。

　　11月17日“小哥之夜”，我们邀请到了何志明——这位始终未向命运低头、始终以积极乐观面对生活的大男孩。他向大家分享了事业与爱情双丰收的喜悦，也用行动诠释了坚韧与温暖的力量。

　　不放弃，从云南出发寻梦

　　少年时，何志明因病经历过很长一段时间的住院和手术，遗憾的是经过治疗，他的右腿最终还是没能保住。

　　截肢后，何志明装上了义肢，重新像小孩子一样学习走路，练了有两三年。现在走路有些慢，看起来有些跛脚，但何志明能坦然面对自己的右腿，“我的右腿是假肢。”

　　2022年，基本已经能够生活自理的何志明看到了圆通“圆梦行动”招聘，从云南楚雄出发，决定来杭州闯一闯。

　　今年8月份开始，何志明的职业生涯再次发生改变，成了圆通德善桐庐助残基地的客服主管。

　　从一线客服人员到组长再到主管，何志明用了不到三年时间。在一线的时候，只需要做好自己的事情，成为主管后，他说，身上的责任和担子重了很多。

　　何志明在辅导团队人员

　　除了自己，何志明的团队还有42名小伙伴，在团队中，今年30岁的何志明已经是大哥哥，工作之余，他会格外关注小伙伴们的情绪。何志明说，很高兴看到团队的小伙伴们能走出家门，像家人一样聚集在“圆通德善桐庐助残基地”工作生活。

　　作为团队主管，何志明的工作聚焦于两大核心：一是对成员进行心理疏导，给予情绪支持;二是帮助他们提升专业技能。凭借两年多的一线实战经验，他已成为团队中一位出色的“导师”。他对组员的背景了如指掌：“团队成员来自天南海北，近的来自本省，远的则有来自云贵川、湖南、湖北、河南等地。有时会有家长亲自来基地探望，我的责任之一，就是让家人们放心。”

　　何志明在给团队人员上课

　　何志明记得团队里有一位怯生生的女孩，入职一个月仍只敢和熟络的同事说话。“有一天，我发现她在座位上哭，原来是被客户责备了。”经过何志明安慰分析之后，女孩的情绪逐渐平复，轻轻对他说了句：“谢谢主管。”何志明说那一刻的心情，有点自豪，还有种说不出来的开心，“但是我要忍住，可不能把开心表现在脸上。”

　　圆梦了!大男孩忍不住分享喜悦

　　工作之余，何志明还与记者聊起了让他倍感幸福的私人话题。

　　“我当初走出来，目标很明确：一是找份工作，二是找个女朋友。”如今，这两个愿望都已圆满实现。谈及爱情，他喜悦之情溢于言表。当我们好奇地问“女朋友喜欢你什么”时，他立刻褪去了主管的严谨，俏皮地笑道：“气质和颜值?或者说，看上了我的活力?年轻?”

　　在他眼中，女友不仅可爱，更拥有一个万里挑一的有趣灵魂。他引用那句流行的话说：“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。”

　　何志明和女友的合影

　　这一刻何志明，笑得眼睛眯成一条缝，脸上是藏不住的快乐。

　　事业渐成，爱情美满，何志明还悄悄和记者说已经开始攒钱，“我要准备娶她呀。”

　　何志明的故事，让大家看到每个奔跑者都有机会，只要努力就能具备把握自己未来的能力。

　　在新落成的圆通德善桐庐助残基地，有着宽阔的走廊方便轮椅转弯，工位区、洗手间、休息室，随时可见的无障碍设施细心呵护，窗明几净的空间里，既有忙碌的工作氛围，也有康复训练和用来办生日会、看电影的休闲场所。

　　在这里，许多人第一次拥有了稳定的收入，第一次感受到了团队的支撑，更在这里掌握了新技能，结识了真朋友。奋斗的路上，他们不再孤单。

　　正如何志明所言：“上天为我们关上了一扇窗，但圆通为我们开辟了一条‘空中大道’。”这份温暖，不仅照亮了他的人生，更在基地每一位伙伴的身上，得到了生动的体现。