美媒:中国服务消费蕴藏巨大潜力
美国《福布斯》杂志网站11月30日发表题为《超越拉布布:中国消费者在服务业的支出正在增长》的报道,内容编译如下:
世界各地的经济学家和政策制定者几乎每天都在呼吁中国增加消费支出。背后的逻辑在于,目前的消费水平限制了在华企业的商业机会。
然而,在中国工作并长期研究中国商业的学者约翰·奎尔奇认为,即使按照目前的消费水平,只要找准目标领域,本土企业和外国企业仍然有很大的空间拓展中国市场。他说,这越来越意味着企业应该更加关注消费者在服务而非商品上的支出。奎尔奇目前是昆山杜克大学的常务副校长,曾任伦敦商学院院长、中欧国际工商学院副院长和迈阿密赫伯特商学院院长。
奎尔奇在上海接受电话采访时说:“所有以服务为基础的体验及旅游,涉及文化和遗产、媒体、娱乐和体育赛事,都受到政府鼓励。”
他说,对于关注服务领域的西方企业来说,“这里蕴藏着巨大的机遇”。
中国商务部部长王文涛在《求是》杂志发表的一篇文章中指出,2024年,中国服务零售额同比增长6.2%,增速高于商品零售额3个百分点。文章说:“国际经验表明,人均国内生产总值(GDP)达到1.5万美元左右时,消费结构将加快从商品消费主导向服务消费主导转变。我国人均GDP已超过1.3万美元,服务消费进入快速增长阶段。”
奎尔奇指出,旅游业是一个极具潜力的增长领域。他说:“我几乎每个周末都在中国旅行,在乘坐的航班上我永远都是年纪最大的乘客。据我观察,周末航班上的乘客绝大多数都在30岁以下。他们通常前往中国其他城市,要么是和亲朋好友团聚,要么是参观博物馆、名胜古迹、风景区或欣赏音乐会。”
“我们确实看到,中国的年轻人越来越倾向于把消费重心放在能带来情感体验的事情上,而不是购买实体商品,”奎尔奇说,“此类消费有很大一部分集中于服务业,而不是商品领域。”
关注时代变迁的外国企业和机构从中受益匪浅。例如,奎尔奇指出,在体育领域,美国男子职业篮球联赛(NBA)10月份在澳门举办了布鲁克林篮网队和菲尼克斯太阳队之间的两场季前赛,门票全部售罄,而且价格不菲。
交响乐演出同样受到欢迎。他说:“我们看到,来自欧洲的交响乐团比来自美国的多得多,德国派出最优秀的乐团来中国提升软实力并释放善意。”
他笑着说:“我有时会去听上海交响乐团周五或周六的音乐会,我同样发现80%的观众都是30岁以下的年轻人。如果在美国或欧洲听同样的音乐会,80%的观众都会超过60岁,而其中一半人会在20分钟内睡着。”
奎尔奇继续说:“此外,博物馆和美术馆也迎来发展机遇。巴黎奥赛博物馆刚刚在上海举办了一次非常成功的展览。中国人对西欧文化表现出极大的热情和兴趣。”
奎尔奇还说,英国默林娱乐集团7月在上海开设的乐高乐园成功吸引了一批忠实受众。而作为中国游客最多的主题公园,上海迪士尼乐园11月公布了第四家主题酒店的建设计划。
奎尔奇说:“随着中国从基础设施投资主导型经济转型到下一发展阶段,需要有更高比例的GDP来自消费。”
他指出,在此过程中,消费者在服务业支出上的增加“为西方公司提供了绝佳的机会”。
这里表达的信息和强调的重点与人们在世界很多地方听说的情况都不一样。




